Politique de Confidentialité

Lorsque vous achetez un produit à notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons vos renseignements personnels que vous nous donnez tels votre votre nom, adresse postale et adresse courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous recevons également automatiquement le protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP) qui nous fournit des informations nous aidant à en apprendre plus au sujet de votre navigateur et de votre  système d'exploitation .

La publicité par courriel (le cas échéant): Afin de répondre aux nouvelles normes canadiennes de publicité par internet, nous avons instauré l'infolettre La Ronronneuse. Cette infolettre nous permet de vous envoyer des messages publicitaires, offres promotionnelles et autres mises à jour, avec la permission que vous nous avez donnée soit en vous inscrivant volontairement à l'infolettre, soit en cochant l'option "J'accepte le marketing " lors du paiement de votre commande. 

Comment nous obtenons votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, on sous-entend que vous consentez à notre collecte et à l'utiliser pour cette raison précise seulement.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire comme la publicité, nous allons vous demander directement votre consentement explicite, ou vous donner l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps pour la collecte continue, l'utilisation de vos informations et la publicité en nous contactant par courriel à  contact@ouisoo.com.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e- commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services pour vous .

Vos données sont archivées par le stockage de la base de données Shopify et par l'application générale Shopify . Vos informations sont archivées sur une plate-forme de données munie d'un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify archivera vos données de carte de crédit . Il est chiffré par le Payment Card Industry Data Security Standard ( PCI -DSS ). Vos données de transaction d'achat seront archivées aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour compléter la transaction d'achat . Une fois que la transaction sera terminée, vos informations de transaction seront supprimées.

Toutes les passerelles de paiements directs respectent les normes établies par le PCI - DSS, géré par le PCI Security Standards Council, qui travaille conjointement avec les compagnies telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI -DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services .

En général, les fournisseurs tiers sont utilisés par nous pour recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements, dans la mesure nécessaire, pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services de tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l'égard de l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de sorte que vous puissiez connaître la façon dont vos informations personnelles seront traitées.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans une autre juridiction que la vôtre ou la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de service tiers , alors vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire de services ou ses installations sont situées.

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis , y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site internet de notre boutique ou que vous êtes redirigés vers un site tiers, vous n'êtes plus régis par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site internet.

Liens

Lorsque vous cliquez sur un lien présent sur notre site internet, il peut vous diriger à partir de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité .

 

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'elles ne soient pas injustement perdues, accessibles , divulguées , modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer ( SSL ) et stockées avec un cryptage AES-256 . Même si aucune méthode de transmission sur le stockage de par Internet ou électronique est 100% sécuritaire, nous suivons toutes les exigences PCI -DSS et mettons en œuvre les normes supplémentaires de l'industrie généralement reconnues.

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes au moins l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence pour donner le consentement et permettre à une personne mineure d'utiliser ce site .

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc s'il vous plaît consultez-la régulièrement. Les changements et les précisions apportées prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons dès la mise à jour afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons,  de comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires de sorte que nous puissions continuer à vendre des produits pour vous.

Si vous souhaitez rectifier, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte, ou si vous voulez simplement plus d'informations, contactez-nous à contact@ouisoo.com